Une mise à jour sur l’enquête nationale sur les coopératives et mutuelles

23 mars 2018
l’enquête nationale sur les coopératives et mutuelles

CMC a lancé au printemps 2017 sa plateforme CRM de gestion des relations avec les membres. Au cours de la dernière année, notre équipe n’a cessé d’ajouter des informations à notre répertoire des coopératives et mutuelles, notamment en ce qui a trait à l’emplacement et à la nature des activités de ces entreprises. La première phase de ce projet consistait à valider les coordonnées de toutes les coopératives et mutuelles du Canada, ce que nous avons pu réaliser avec l’aide d’une équipe de chercheurs étudiants et d’un chargé de projet, Mark Ventry. Comme vous pouvez l’imaginer, c’était un défi de taille.

Maintenant que nous avons un répertoire bien garni, nous sommes prêts à passer à la deuxième phase de l’enquête. Nous avons déjà testé un outil de sondage personnalisé qui permet aux coopératives de mettre à jour, de façon sécuritaire, leur propre dossier dans la base de données nationale. Nous pouvons désormais appliquer ce que nous avons appris à des méthodes de recherche plus poussées dans différents secteurs.

En effet, CMC dispose maintenant d’un puissant outil de sondage, de suivi et de communication, programmé à partir de la plateforme libre CiviCRM. En 2018, nous continuerons d’ajouter des données aux profils des organisations en nous concentrant sur certains secteurs, en collaboration avec nos fédérations membres et d’autres partenaires. La vision à long terme à l’égard de la gestion des relations avec les membres est de créer une plateforme de premier plan pour les chercheurs, les éducateurs et les défenseurs du modèle coopératif – une plateforme qui soit exploitée et gérée de façon coopérative, tout en respectant l’horaire chargé et le droit à la confidentialité des membres de notre communauté.

CMC a besoin de votre collaboration pour concrétiser ce projet. Nous savons que les coopératives sont déjà constamment sollicitées pour des sondages. Si nous voulons récolter promptement des données fiables et utiles, nous devons faire en sorte que le processus soit aussi simple, efficace et accessible que possible pour les répondants, envers qui nous serons infiniment reconnaissants de nous accorder un peu de leur précieux temps.

Quand vous recevrez notre formulaire par courriel, nous espérons que vous prendrez un moment pour peser l’importance de votre geste, puisque vous contribuerez de manière tangible au développement du mouvement coopératif. Si vous pensez à des façons dont nous pourrions simplifier encore plus ce processus, n’hésitez pas à communiquer avec nous!